Доставка крупногабаритных и малогабаритных (весом более 5 кг) товаров, приобретенных в магазинах «АутлетБТ», осуществляется Службой доставки по указанному при оформлении заказа адресу. Доставка осуществляется по Санкт-Петербургу, а также в населенные пункты Ленинградской области в пределах 50 километров от дорожного указателя «Граница города».
4. Доставка товара Покупателю является платной услугой. Оплата производится за наличный расчет или Банковской картой Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic через кассы магазина, а также за безналичный расчет для юридических лиц.
5. Скидки по накопительной дисконтной карте «АутлетБТ» на услуги доставки не распространяются.
6. Доставка товара производится только по фактическому (почтовому) адресу, указанному покупателем при оформлении заказа.
7. Доставка товара осуществляется за порог квартиры (коттеджа) Покупателя на заранее подготовленное место.
8. Доставка товаров, продажа которых производится под заказ, осуществляется по мере готовности и в полной комплектации заказа. Дату доставки магазин согласовывает с клиентом.
9. При изменении места доставки и других сведений Покупатель обязан сообщить об этом диспетчеру отдела Доставки не позднее 12 часов дня, предшествующему дню доставки, по телефону единой информационной службы
(812) 601-00-00 или
по телефону магазина, в котором был оформлен заказ.
10. В момент приема-передачи Покупатель осматривает доставленный товар в полном объеме (каждую единицу товара). Отсутствие претензий по качеству и количеству товара подтверждается Покупателем подписью в Сохранной расписке.
11. Товар передается Покупателю только взамен на Сохранную расписку.
12. Претензии по внешнему виду и комплектности товара после подписания Сохранной расписки не принимаются.
13. В случае если товар в “упаковке” не проходит в дверной проём, двери лифта или по лестничным маршам покупатель вправе:
а) отказаться от приёмки, в этом случае товар возвращается на склад, а деньги, уплаченные за доставку, возврату не подлежат.
б) товар передаётся покупателю по сохранной расписке в том месте, до которого удалось осуществить доставку в упаковке, при дальнейшей доставке товара со снятой упаковкой ответственность за сохранность несёт Покупатель.
14. В случае, когда доставка не была осуществлена по вине Покупателя (отсутствие на адресе и телефон не отвечает, неправильный адрес и т.д.) товар возвращается на склад, и повторная доставка производится за дополнительную плату в оговоренный с диспетчером отдела Доставки период времени.
15. В случае, когда доставка не была осуществлена по вине Службы доставки, повторная доставка производится бесплатно.
16. Сотрудникам отдела Доставки категорически запрещается производить действия, связанные с установкой, монтажом или подключением доставленного товара.
17. Стомость доставки холодильников Side-By-Side складывается из суммы доставки в черте города и суммы доставки в населённый пункт Ленинградской области.
